제1조. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법
회사는 상담 신청, 가맹점(회원) 가입, 결제 서비스 이용, 이벤트 참여, 고객센터 문의 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집합니다.
1. 수집 항목
- 필수: 성명(상호), 휴대전화번호, 사업자등록번호, 결제(정산) 계좌정보, 이메일
- 선택: 사업장 주소, 업종, 월 예상 결제금액
- 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성·수집되는 정보: 접속 IP, 쿠키, 서비스 이용기록, 기기정보(OS·브라우저 종류)
2. 수집 방법
- 홈페이지 상담 신청 폼, 카카오톡 채널 상담, 전화 상담 시 이용자가 직접 입력
- 가맹점 가입 및 계약 체결 과정에서의 서면·전자 수집
- 서비스 이용 과정에서 자동 수집 장치(쿠키 등)를 통한 수집
제3조. 개인정보의 보유 및 이용기간
회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 다만, 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계 법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.
| 보관 항목 | 보관 근거 | 보관 기간 |
| 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 5년 |
| 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 5년 |
| 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 3년 |
| 세금계산서·현금영수증 등 거래에 관한 장부 및 증빙서류 | 국세기본법 | 5년 |
| 신용정보의 수집·처리 및 이용에 관한 기록 | 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률 | 3년 |
| 접속에 관한 기록(로그) | 통신비밀보호법 | 3개월 |
제5조. 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 제2조(수집 및 이용목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
- 이용자가 사전에 제3자 제공에 동의한 경우
- 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
제6조. 개인정보 처리의 위탁
회사는 원활한 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리업무를 외부 전문업체에 위탁하여 운영하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.
| 수탁업체 | 위탁업무 내용 |
| 전자지급결제대행사(PG사) | 신용카드 결제 승인·매입 및 정산 처리 |
| 문자메시지(SMS) 발송업체 | 결제 링크 및 안내 문자 발송 |
| 클라우드 인프라 제공업체 | 서비스 운영을 위한 데이터 보관 |
제8조. 쿠키(Cookie)의 운영 및 거부
회사는 이용자에게 맞춤화된 서비스를 제공하기 위하여 쿠키(cookie)를 사용합니다. 이용자는 웹브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으며, 다만 쿠키 저장을 거부할 경우 일부 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.
제10조. 개인정보 보호책임자
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
제11조. 권익침해 구제방법
이용자는 개인정보침해로 인한 신고나 상담이 필요하신 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.
- 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (privacy.go.kr)
- 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.go.kr)
- 대검찰청 사이버범죄수사단 : (국번없이) 1301 (spo.go.kr)
- 경찰청 사이버수사국 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)
제12조. 고지의 의무
현 개인정보처리방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일 전부터 홈페이지의 공지사항을 통하여 고지할 것입니다. 다만, 개인정보의 수집 및 활용, 제3자 제공 등과 같이 이용자 권리의 중대한 변경이 발생할 때에는 최소 30일 전에 고지합니다.
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