Q&A 게시판

안녕하세요 고객님! 카드 결제 자체는 24시간 언제든 가능하고요, 평일 영업시간 내에 결제를 완료해 주시면 검증 후 약 10분~30분 이내(당일 내)로 집주인 계좌까지 신속하게 송금이 완료돼요.

걱정하지 않으셔도 됩니다! 집주인분께는 별도의 카드결제 안내 문자가 발송되지 않고, 통장 입금자명에는 고객님 성함(예: 홍길동)으로 깔끔하게 표시되어 입금돼요.

걱정 마세요! 예금주 정보가 일치하지 않으면 은행 송금이 자동으로 실패 처리되고, 고객님 자금 보호를 위해 해당 카드 결제 건도 즉시 자동으로 승인 취소돼요.

80만 원을 결제하시면 수수료 3.6%(부가세 별도)가 더해져서 카드로 결제되고, 집주인분께는 80만 원 전액이 온전히 송금돼요. 정확한 최종 결제 금액은 결제 화면에서 수수료가 자동으로 계산되어 안내되니 그대로 확인하시고 진행하시면 됩니다.

저희 서비스는 안전한 실거래 검증과 업계 최저 수준의 수수료(3.6%)를 유지하기 위해 카카오페이·네이버페이 같은 간편결제는 아직 지원하고 있지 않아요. 대신 신용·체크카드 번호를 직접 입력하는 방식으로 안전하게 결제하실 수 있으니 이 방법으로 진행해 주시면 됩니다.

네! 신용카드와 체크카드 구분 없이 동일하게 3.6%(부가세 별도)부터 적용돼요. 다만 체크카드는 통장에 결제 총금액 이상의 잔액이 있어야 정상 승인된다는 점만 참고해 주세요.

네, 가능합니다! [분할 결제] 기능을 선택하시면 50만 원씩 카드 2장으로 나누어 결제하실 수 있어요. 결제 금액에 별도 상한이 없어서 필요하신 만큼 카드를 나누어 쓰시면 됩니다.

네, 당연히 가능합니다! 저희 쪽에서는 일시불로 결제해 주시고, 이후 소지하신 카드사 앱에 접속하셔서 '할부 전환'을 신청하시면 카드사 무이자 혜택을 그대로 받으실 수 있어요.

전혀 떨어지지 않아요! 본 서비스는 대출 상품이 아니라, 쇼핑몰에서 물건을 구매하는 것과 동일한 일반 신용카드 정상 매출로 처리되거든요.

집주인 계좌로 송금이 시작되기 전 단계라면 [마이페이지 > 결제 내역]에서 '결제 취소' 버튼을 눌러주시면 수수료 포함 전액이 즉시 승인 취소돼요.

네, [자동결제 신청] 메뉴에서 결제 카드와 납부일(매월 25일)을 설정해 두시면 매달 지정일에 자동으로 승인과 송금이 처리돼요.

24시간 언제든 접수 가능하고요, 전문 검수 팀에서 평균 15분~30분 이내로 신속히 확인 후 승인 문자를 보내드려요.

네! [마이페이지 > 결제 내역]에서 당사 직인이 찍힌 '송금 이체 확인증'을 PDF로 바로 다운로드받으실 수 있어요. 이 확인증을 국세청에 제출하시면 됩니다.

아니에요! 페이빈은 실제 재화·용역 거래 대금만, 거래상대방(집주인·거래처) 계좌로만 송금하는 정상적인 결제대행 서비스예요. 계약서 등 증빙을 확인한 후 진행되고, 신용카드 현금화(카드깡)와는 무관해요.

실제 재화·용역 거래라면 대부분 이용하실 수 있지만, 사행성 게임장·도박, 유흥주점·성인업소, 대부업·사채 등 불법이거나 여신전문금융업법상 취급이 제한되는 업종의 대금은 실거래 여부와 무관하게 이용이 제한돼요.